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《网购7日无理由退货办法》“3.15”出台
来源: 2017-07-06 12:00:00 阅读(617)
摘要:3月10日下午,国家工商总局局长张茅在十二届全国人大五次会议记者会上表示,《网购7日无理由退货办法》将在今年3月15日正式出台。

  3月10日下午,国家工商总局局长张茅在十二届全国人大五次会议记者会上表示,《网购7日无理由退货办法》将在今年3月15日正式出台。

  张茅指出,消费对经济的拉动作用达到64%,成为拉动经济的一个主要动力。但是,消费投诉还是大量存在的。下一步如何改善消费环境,加强消费者权益的保护,确实是重头工作,因为关系到13亿人。

  首先,还是要落实好消费者权益保护法和即将出台的消费者权益保护条例,就是依法依规做好这些工作,加强宣传培训,扩大知晓率。

  其次,是严格依法办事。比如,《消费者权益保护法》里有网购7日无理由退货的规定,当然有几种情况,像生鲜的不行,还有定制的西服,也不能退。

  

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